W swoim wyroku z 15 września 2020 r. (wyrok w sprawach połączonych C-807/18 i C-39/19 Telenor Magyarország Zrt./Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság Elnö05) Trybunał Sprawiedliwości uznaje podstawową zasadę otwartości Internetu (powszechnie nazywaną „neutralnością sieci”).
Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości niewliczanie danych zużywanych przez poszczególne aplikacje do całkowitego zużycia danych przez klientów w ramach oferty tzw. „Zerowa taryfa” usług dostawców dostępu do Internetu jest sprzeczna z wymogami dostępu do otwartego Internetu.
Firma ta oferuje swoim klientom dwa pakiety, które działają w oparciu o m.in. Taryfa zerowa, gdzie ruch danych generowany przez określone aplikacje i usługi nie jest wliczany do całkowitego zużycia danych przez klientów.
Sąd stwierdził, że stosowanie „taryfy zerowej” i innych środków blokujących lub spowalniających ruch na stronach internetowych może ograniczać użytkowników końcowych w korzystaniu z przysługującego im prawa do swobodnego dostępu do wybranych przez siebie informacji, gdyż utrudnia, jeśli nie całkowicie uniemożliwia, dostęp do niektórych aplikacji i usług. Użytkownicy powinni podejmować decyzje wyłącznie w oparciu o jakość treści na poszczególnych stronach internetowych i dojrzałość technologiczną.
